Informace pro vyřízení dotazu
Pokud v EBY narazíte na problém, kontaktujte nás prosím pomocí tohoto formuláře.
Pro urychlení řešení Vašeho dotazu uveďte do zprávy následující údaje:
- popis problému
- jméno a příjmení vlastníka, resp. uživatele bytu
- lokalitu, ve které se nachází Váš byt
- číslo bytu, pokud číslo bytu neznáte uveďte adresu bytu
- přihlašovací jméno nebo email pod kterým jste do sytému zaregistrováni
- pokud chcete upřesnit informace již řešeného problému, zachovejte prosím historii předchozích mailů
Kontaktní formulář slouží k nahlášení technických problémů systému EBY. V případě že potřebujete řešit administraci, výši záloh, změnu osobních údajů apod. kontaktujte přímo Vašeho správce (SBD).
